01. Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

KIM SOL sử dụng các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để giao hàng đến khách trên toàn quốc. Thời gian giao hàng dự kiến như sau:

• Khách tại An Giang (khu vực nội tỉnh): Thời gian giao hàng từ 1 giờ – 2 ngày làm việc tùy vị trí.

• Khách tại Hà Nội: Giao hàng trong 2 – 6 ngày làm việc.

• Khách tại Đà Nẵng: Giao hàng trong 2 – 4 ngày làm việc.

• Khách tại TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng trong 3 – 6 ngày làm việc.

• Khách tại các tỉnh/thành khác: Thời gian giao hàng từ 2 – 7 ngày làm việc.

02. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển và tình trạng đơn hàng.
Thông thường, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 1 – 7 ngày làm việc, không bao gồm Chủ nhật và các ngày lễ.

03. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

• KIM SOL hỗ trợ giao hàng toàn quốc.

• Ưu tiên giao nhanh tại khu vực tỉnh An Giang và lân cận.

• Không hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài.

04. Trách nhiệm của thương nhân trong quá trình giao nhận

KIM SOL cam kết:

• Đặt dịch vụ vận chuyển và giao hàng đúng thời gian, đúng địa điểm như đã thỏa thuận.

• Theo dõi tiến trình vận chuyển và chủ động thông tin đến khách hàng khi cần thiết.

• Hướng dẫn khách hàng kiểm hàng khi nhận để đảm bảo quyền lợi của khách.